Posted in نظرات مشتریان
موقع خرید تحویل فوری دستگاه چاپ بنر برای من خیلی مهم بود
نام خریدار : آقای امیری نسب نام شرکت : کانون تبلیغات فن آوران شهر : بندرماهشهر
|
خلاصله ای از نظرسنجی واحد رضایتمندی مشتریان در تاریخ ۹۲/۸/۱:
من از طریق یکی از همکارهایم که توی شهر خودمون بود و دستگاه زئوس داشت با این شرکت آشنا شدم و وقتی کیفیت چاپ دستگاه زئوس رو دیدم اومدم و دستگاه را خریدم از طرفی موقع خرید تحویل فوری دستگاه برام خیلی مهم بود چون زمانی که می خواستم دستگاه رو بخرم کلی سفارش داشتم و بازار هم خیلی نوسان قیمت داشت میخواستم سریع دستگاه رو بخرم و کار را شروع کنم. توی این یک سال که دستگاه را خریدم دو بار نیاز به حضور کارشناس فنی بوده که مشکل از قطعات دستگاه نبوده و تنظیمات دستگاه بهم خورده که این هم به خاطر دستکاری خودمون بوده، از زمان درخواست اعزام کارشناس فنی، خیلی سریع اقدام شده و اگر هم جند روز طول کشیده به خاطر این بوده که توی منطقه ما چون شرکت نفت هست یک مقداری بلیط هواپیما سخت گیر میاد. اگر دستگاه به مشکل برخورد کنه نرم افزار هوشمند هشدار میده و فکر میکنم توی ۵۰% از موارد توی رفع مشکلات دستگاه به من کمک کرده که دیگه نیاز نباشه حتما کارشناس فنی بیاد و تشخیص بده که کدام یک از قسمت های دستگاه مشکل داره.